老人被抬进银行办业务？官方回应 具体是怎么回

　　近日，行动不便老人被抬进银行办业务的情况引发网络热议，对此工作人员回应!

　　据悉，网络显示，老人疑似已经无法自主行动，被类似于担架床的设备抬到银行窗口前，两位男士将老人架起来，另一位女士则在一边与业务员进行沟通。

　　官方回应：平常会给客户宣传介绍上门服务的情况，比如老人有特殊业务需求的，上门办理业务前会征求客户意见，如果到银行办理业务，会给他们开辟“绿色通道”。