经济
甘肃民乐:政务信息公开助推税务提质增效
甘肃民乐县税务局坚持以公开为常态,不公开为例外,全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开,为县域纳税人和缴费人提供及时有效的税务政务信息,做到政务信息公开“透明”,纳税人、缴费人心里“透亮”。
加强组织领导,提升战斗力。民乐县税务局将政务信息公开贯穿税收工作始终,成立政务信息公开领导小组,明确一位分管领导负责信息公开工作,并安排专人负责政务信息公开工作,建立健全日常工作制度,定期对工作进展情况进行总结,及时分析解决工作中遇到的各类问题。组织办公室人员全员参与政务公开工作网络培训班,通过学习兴税平台对政务公开、税收宣传、舆情管理、网站新媒体等内容进行学习。将政务公开内容纳入干部教育培训科目,加强对信息公开干部队伍的培训,采取“自学+培训”和“专题培训+以会代训”的形式全面深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及国家税务总局《全面推进政务公开工作实施条例》,帮助干部职工了解掌握政务公开相关知识,进一步增强推进政务公开的自觉性和责任感。
注重规范及时,提升公信力。将政务信息公开纳入年度绩效考核,对回应申请是否及时、公开形式是否规范,公开内容是否准确等指标进行考核。严格公开信息管理,对公开信息的发布与审核层层把关,从内容、文字、格式等方面全面加以规范,确保准确无误。及时公开机构职责、领导班子信息以及最新税收规范性文件,为纳税人提供便利,切实保障纳税人、缴费人知情权,提升公信力。
创新载体渠道,提升影响力。充分利用网络资源优势,推进“互联网+政府信息公开”,做好信息发布、政策解读和纳税服务工作,进一步增强公开实效,提升服务水平。通过税企微信群、钉钉群开展税法宣传、发布相关税收政策;通过办税服务厅LED显示屏、宣传栏、公告栏、税收咨询台和办税业务窗口、新闻媒体以及《办税指南》宣传手册等方式及时公开有关政府信息。多次举行税企座谈、特邀监督员“走流程”活动等,解读重要税政策和改革热点问题,通过直接高效的沟通,让信息公开更接“地气”。